A página Explorar é atualizada algumas vezes por hora. E por isso, pode demorar algum tempo até que determinadas publicações sejam publicadas. Não tenhas medo, a tua publicação aparecerá se cumprir os critérios da página Explorar: - A primeira fotografia ou vídeo da tua publicação é gratuita para todos - O nosso software de moderação determina se uma fotografia é "classificada para menores" ou "explícita". Infelizmente, não podemos ignorar este facto.- O utilizador indica a sua preferência por mulheres, homens ou todos os conteúdos.- Existem, naturalmente, milhares de Criadores na F2F, pelo que, para te manteres visível na página Explorar, é bom publicares novos conteúdos regularmente. Boa sorte e, claro, diverte-te na F2F.
Os tipos de subscrição determinam a forma como os teus seguidores se podem tornar fãs. Podes definir um preço mensal para cada tipo de subscrição, que se converte automaticamente num preço total quando alguém se torna fã. Para incentivar um fã a comprar um tipo de subscrição mais caro, é útil oferecer estes tipos de subscrição com um desconto. Podes fazê-lo definindo um preço mais baixo imediatamente ou definindo um desconto público após a subscrição expirar. Podes definir as tuas subscrições por mês aqui: https://f2f.com/accounts/plans/list/
De momento, não é possível excluir determinados países de verem a tua conta F2F. Pedimos desculpa pelo incómodo.
Nesta página, podes ler tudo sobre as referências: https://about.f2f.com/pt-referrals
Podes alterar o teu nome de utilizador aqui: https://f2f.com/accounts/creator/username/?prev=/accounts/settings/ Tem em atenção que só podes alterar o teu nome de utilizador uma vez a cada 30 dias.
Podes encontrar o teu link de referência aqui: https://f2f.com/accounts/settings/ no botão "Referências".
É claro que podes bloquear pessoas quando uma conversa não te parece correcta ou por outras razões. Podes bloquear alguém procurando o Utilizador ou o Criador na conversa. Em seguida, clica na imagem de perfil ou no nome dessa pessoa no ecrã de conversação. Entraste então no menu para bloquear ou banir completamente a pessoa.
Podes eliminar ficheiros multimédia da tua biblioteca media seleccionando o ficheiro multimédia (clicando em abrir) e, em seguida, clicando no caixote do lixo. Tem em atenção que, se ainda estiveres a utilizar os ficheiros multimédia numa publicação, tens de eliminar a publicação primeiro.
Não é possível (ainda) apagar mensagens e conversas no messenger. No entanto, tens a opção de arquivar as conversas.
Atualmente, não temos a opção de lives ou vídeo-chamadas. Infelizmente, não podemos dizer neste momento se e quando iremos adicionar esta funcionalidade. Tem em atenção que não recomendamos a oferta deste tipo de serviços fora da F2F. Não podemos garantir a segurança em casos que ocorram fora da plataforma.
É claro que é possível fazermos-te um shout-out nas nossas redes sociais! Podes receber um shout-out de duas formas, desde que cumpras as seguintes condições. 1. Podes marcar-nos nas tuas histórias do Instagram. 2. Queres receber um shout-out da nossa parte? Então certifica-te das seguintes condições: - Estás totalmente verificado (um crachá roxa à frente do teu nome na F2F)- Mencionas o teu link da F2F na tua Linktree. Cumpres estas condições? Então, envia-nos 2 fotografias (não demasiado explícitas) e menciona o teu perfil do Instagram, para que te possamos marcar, claro! :) Podes enviar este email para creators@f2f.com indicando "Shou-tout". De momento, temos uma lista de espera. Por isso, não podemos dizer-te exatamente quando será a tua vez.
Não. Infelizmente, não é possível dar acesso ao mesmo link de período de teste mais que uma vez ao mesmo fã. Cada fã só pode utilizar esse link uma vez.
Lamentamos saber que queres fechar a tua conta na F2F. Como és um Criador, precisamos de verificar algumas coisas: Se tiveres fãs ativos com subscrições, eles podem querer reclamar sobre as suas subscrições se cancelares a tua conta porque não receberam o que pagaram. Por este motivo, não podemos pagar-te antes de o período de reembolso ter expirado. Assim, o pagamento só será efectuado após 90 dias a partir de agora, menos todos os reembolsos. A outra opção é cancelares todos os teus planos de pagamento em https://f2f.com/accounts/plans/list/
Podes publicar conteúdo anónimo em que o teu rosto não seja visível. Por favor tem em atenção que a tua identidade tem de ser sempre conhecida pela F2F para que possas publicar conteúdo. Nunca partilhamos esta informação. Cabe ao criador provar que é a pessoa que aparece no conteúdo. Em caso de dúvida, podemos pedir-te que apresentes provas da origem do material publicado.
Não. O sistema de gorjetas destina-se a mostrar um apreço adicional. E por isso, não é permitido vender serviços ou produtos adicionais cobrando aos utilizadores através do sistema de gorjetas.
Claro! É permitido fazer colaborações. Tem em atenção que deves ter disponível um Formulário de Modelos assinado (Model Release Form/ Quitclaim) quando pedido por nós . Este é um formulário que estabelece acordos sobre a colocação do conteúdo e inclui uma assinatura e uma cópia do comprovativo de identidade de ambas as partes. Podes fazê-lo facilmente utilizando a aplicação SecureModel que podes descarregar para o teu telemóvel. É importante teres os teus registos em ordem antes de publicares conteúdo com terceiros.
Infelizmente, preferimos que não o faças. Os valores fundamentais da F2F são a segurança, a abertura e a transparência. Podemos garantir a segurança dentro da nossa plataforma, mas não podemos intervir noutras plataformas não afiliadas ao F2F. E por isso, aconselhamos os nossos criadores a utilizarem apenas as muitas funcionalidades que a F2F oferece, como o messenger.
Infelizmente, a F2F não se destina a ser utilizada como um canal de publicidade para outras plataformas sociais ou para partilhar links para páginas fora da F2F.
Apreciamos a criatividade dos nossos Criadores. As promoções do jogo "Gira a roda" são permitidas sob certas condições. Não é permitida a venda de bilhetes de lotaria ou de bilhetes através do sistema de gorjetas. Além disso, o prémio nunca pode ser um encontro físico. No entanto, o prémio pode ser um vídeo ou uma fotografia.
O teu saldo disponível é o teu saldo líquido. Recebes este montante na tua conta bancária. O saldo atual corresponde a todos os pagamentos efectuados em menos de 7 dias. Guardamos sempre estes pagamentos durante exatamente 7 dias, após os quais são automaticamente transferidos para o teu saldo disponível. Fazemo-lo como medida de segurança para podermos emitir reembolsos quando necessário.
O teu contabilista só precisa das facturas de auto-facturação para fazer a tua contabilidade. Podes descarregar estas facturas aqui: https://f2f.com/accounts/earnings/payouts/
Podes adicionar ou alterar a tua conta bancária para pagamentos aqui: https://f2f.com/accounts/creator/payout/opp/
Pode encontrar as tuas facturas de auto-facturação aqui: https://f2f.com/accounts/earnings/payouts/ Receberás também esta fatura por email por volta do dia 10 de cada mês.
Em primeiro lugar, vamos tranquilizar-te imediatamente: ninguém pode simplesmente pedir um reembolso na F2F.com. Dito isto, infelizmente, temos de lidar com um fenómeno com que todas as plataformas têm de lidar: os reembolsos. Teremos todo o gosto em explicar-te brevemente este fenómeno. Quando um fã quer comprar conteúdos teus, pode fazê-lo através de vários métodos de pagamento. Os mais importantes são os cartões de crédito e o iDeal/SEPA. Explicamos as principais diferenças. Cartão de crédito: Os pagamentos com cartão de crédito podem ser reembolsados por um utilizador através da apresentação de uma reclamação à empresa do cartão de crédito. Isto pode ser feito para qualquer pagamento. Felizmente, as empresas de cartões de crédito permitem-nos confrontar esta situação. Fazemo-lo sempre para o Criador. Como resultado, as empresas de cartões de crédito só aceitam um reembolso se o titular do cartão puder provar que o seu cartão ou os seus dados foram roubados. iDeal/SEPA: Pagamentos de gorjetas, desbloqueio de conteúdos no teu feed ou no Messenger e compra de uma nova subscrição são sempre efectuados através de pagamento diretos através da aplicação bancária do utilizador. Este pagamento nunca pode ser cobrado de volta. A renovação dessa subscrição é depois debitada através da SEPA. É aqui que a situação se torna mais complicada para ti, enquanto Criador. Os bancos oferecem sempre a opção de cobrar de volta os montantes debitados automaticamente. Entra na tua aplicação bancária e verás que podes fazer isso para a tua assinatura telefónica, por exemplo. Mais irritante ainda é o facto de não existir um sistema como o do cartão de crédito, que nos permita provar que o pagamento foi justificado. Nós, tal como outras plataformas, não podemos fazer nada quanto a isto, porque é a lei e não é processado através da F2F.com, mas sim através do banco. Mas, claro, temos medidas para o evitar. Por exemplo, bloqueamos os utilizadores que o fazem e estes só podem voltar a utilizar a plataforma depois de terem pago o pagamento que tentaram pedir reembolso. Porque é que renovam automaticamente as subscrições? Podemos imaginar que o teu primeiro pensamento seja: "Bem, se é assim tão fácil cobrar de volta através da SEPA, certifiquem-se de que as subscrições não são renovadas automaticamente se não for utilizado um cartão de crédito". Não o fazemos deliberadamente: de cada renovação automática que é cobrada, 9 não o são. Se alterássemos este procedimento, estaríamos a perder dinheiro. Esperamos ter conseguido aliviar um pouco a tua preocupação. Resumindo: pedir um reembolso não é possível; se acontecer, deve-se à lei e, infelizmente, não a nós, mas faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para receber o teu dinheiro e, ao mesmo tempo, tentar automatizar as tuas subscrições o mais facilmente possível (lê: ganhar mais dinheiro).
O teu saldo atual inclui todos os pagamentos efectuados em menos de 7 dias. Guardamos sempre estes pagamentos durante exatamente 7 dias, após os quais são automaticamente transferidos para o teu saldo "disponível". Fazemo-lo como medida de segurança para podermos emitir reembolsos quando necessário. Quando os montantes estiverem no teu saldo disponível, podes transferi-los para a tua conta corrente.
Infelizmente, não podemos reembolsar o IVA retroativamente. Por isso, é importante que te registes para o IVA o mais rapidamente possível, para que possamos pagar-te o IVA. Podes registar-te para o IVA aqui: https://f2f.com/accounts/creator/vat-settings/
Podes ajustar o intervalo de pagamento (com que frequência e quando é que recebes o pagamento) no botão "Ganhos" do teu menu. Ao lado da visão geral do saldo atual e disponível, existe uma seta em "V". Ao clicar nesta seta, é apresentado o ecrã para ajustar o intervalo de pagamento.
Pode haver várias razões para que a tua conta bancária para pagamentos ainda não tenha sido aprovada. Pode ser que ainda não tenhas fornecido todas as informações. O nome da tua conta bancária deve ser exatamente o mesmo que consta na tua identidade. Por isso, não é possível associar a conta bancária do teu amigo, namorada/o ou vizinho. Tens uma conta bancária profissional? Nesse caso, temos de converter primeiro a tua conta numa conta empresarial. Podemos tratar disso se nos enviares o nome da tua empresa e o número KvK para creator@f2f.com. Preencheste todos os dados corretamente? A aprovação da conta bancária pode demorar até 3 dias úteis.
Atualmente, os Criadores fora da UE apenas têm o Yoursafe como opção de pagamento. Isto aplica-se a ti? Então terás de criar uma conta no Yoursafe para receberes os pagamentos. Já tinhas uma conta anteriormente, mas vives na UE? Envia-nos um email para creators@f2f.com. Podemos criar um novo comerciante para que possas receber pagamentos através da Plataforma de Pagamentos Online (OPP).
Tudo o que precisas de saber sobre pagamentos e IVA pode ser consultado aqui: https://about.f2f.com/blogs-pt/iva-desaparece
Pode haver várias razões para o teu pagamento estar em espera. Envia-nos um email para creators@f2f.com para que possamos ajuda-te a resolver o problema o mais rapidamente possível.
Não é possível ter várias contas de Criador. Desta forma, só podes ter, no máximo, uma conta de Criador ativa na F2F. Já tinhas uma conta mas foi apagada? Por favor, envia um email para creators@f2f.com com a motivação para quereres recomeçar como Criador. Iremos ajudar-te mais tarde.
Também efectuamos uma verificação manual, para além da verificação KYC. Utilizamos uma imagem do procedimento Know Your Customer e comparamo-la com as fotografias da tua conta F2F. Em alguns casos, não conseguimos determinar se és de facto tu nas fotografias atuais da tua conta F2F. Isto acontece quando todo o teu conteúdo não tem rosto. Talvez possas enviar-nos algumas fotografias com características encontradas nas imagens da tua conta F2F e enviar um email para support@f2f.com, para que possamos corrigir esta situação. Assim que fores verificado manualmente, receberás um "crachá roxo" à frente do teu nome. Fãs, Seguidores e Criadores saberão que és real e que podem confiar em ti. A propósito, não nos envies uma cópia da tua identidade. Isto não é permitido por lei e não temos outra opção que não apagar a tua mensagem.
Cria um trial link para a tua conta OnlyFans através das tuas definições de subscrição do OnlyFans. (Vai até ao inferior da página, onde encontrarás um botão chamado "criar um novo trial link"). Partilha o teu nome de utilizador do OnlyFans e o trial link que acabaste de criar nesta página: https://f2f.com/accounts/import/
Podes alterar o teu email aqui: https://f2f.com/accounts/setup/email/
Os métodos de pagamento que oferecemos dependem do país em que te encontras. Aceitamos Visa e Mastercard em (quase) todos os países. As opções de pagamento atuais para outros países são: iDeal (Países Baixos) Bancontact (Bélgica) Sofortbanking (Alemanha) Estamos constantemente a adicionar métodos de pagamento para te proporcionar a escolha mais eficiente e fácil possível. Para gerir os teus métodos de pagamento, inicia sessão na F2F, clica no ícone do teu perfil no canto superior direito se estiveres no computador ou no canto inferior direito se estiveres no telemóvel e clica em "Métodos de pagamento". Podes agora editar e eliminar os métodos de pagamento existentes ou adicionar outros métodos de pagamento.
A página Explorar é um ótimo local para descobrir novos Criadores. Podes ajustar as tuas preferências para o Explorar através do botão de filtro. O botão de filtro encontra-se à direita da barra de pesquisa na parte superior da página.
Não é possível (ainda) apagar mensagens e/ou conversas no messenger. No entanto, tens a opção de arquivar as conversas.
Podes encontrar-te nesta situação quando um débito direto falhou. A subscrição continua, mas não a pagaste. Assim que efetuares o pagamento, poderás voltar a aceder aos conteúdos. Se a subscrição já tiver expirado, podes voltar a ser fã do Criador após o pagamento.
Atualmente, só podes encontrar a tua "Pago por mensagem" que compraste na conversa de messenger correspondente. Por isso, estas mensagens não aparecerão no menu em Publicações guardadas/pagas.
Para denunciar uma publicação específica, podes utilizar o botão de denúncia. Podes encontrá-lo no botão "partilhar" da publicação. Também podes enviar-nos a ID da publicação para abuse@f2f.com. A ID da publicação também pode ser encontrada no botão "partilhar" da publicação.
Por definição, uma subscrição é uma coisa regular. Isto significa que também tens de pagar a tua subscrição em cada período (semana, mês, dia, ano) sempre que recebes o teu conteúdo. Por exemplo, uma subscrição de jornal. Continuas a receber e a pagar o jornal até o cancelares. Para cancelares a tua subscrição de um Criador, acede à respectiva página e clica no botão "Deixar de ser fã".
Lamentamos saber que queres cancelar a subscrição 😭 Se quiseres parar a subscrição, vai ao perfil do criador e carrega no botão ''Deixar de ser fã".
Lamentamos que o processo de verificação não esteja a funcionar para ti. Verifica a pasta de spam na tua caixa de email. É possível que a mensagem tenha desaparecido. Continua a não funcionar? Tenta criar uma conta com outro endereço de email.
Que bom que também te queres tornar um Criador na F2F! Para te tornares um Criador, podes criar uma conta na F2F e, depois de iniciares sessão através do botão "tornar-te criador", cria uma conta de Criador. Tem a tua ID e telemóvel à mão, em poucos passos simples podes criar a conta de Criador.
Esperamos que compreendas a necessidade de proteger os nossos Criadores de material não solicitado e explícito. Imagina a quantidade de material que eles receberiam se não houvesse um filtro para isso. Por este motivo, atualmente não é possível enviar fotografias não solicitadas. No entanto, estamos atualmente a trabalhar num sistema em que o próprio Criador pode escolher se quer receber fotografias. Por favor, tem paciência.
Só é possível conversar com Criadores dos quais és um fã pago. Outros Criadores verificados também podem conversar com outros Criadores. És um fã pago mas ainda não conseguiste conversar? Pode ser que o Criador te tenha bloqueado.
É muito aborrecido que não consigas redefinir a tua palavra-passe. Tens a certeza de que tens uma conta ativa? Não é possível pedir uma palavra-passe para uma conta que já foi eliminada. Conseguiste entretanto e esta mensagem é agora desnecessária? Ignora-nos. Continuas a ter problemas? Continua a ler. Tenta pedir uma nova palavra-passe aqui: https://f2f.com/accounts/password/reset/ Para teres a certeza, verifica também a tua pasta de spam, pois por vezes os e-mails podem desaparecer sem serem vistos. Ainda não tiveste sorte? Os problemas técnicos são tão irritantes! Entra em contacto connosco para que te possamos ajudar.
Lamentamos saber que não estás satisfeito com a tua compra ao Criador. A F2F é uma plataforma que permite aos Criadores envolverem-se e conectarem-se aos seus Fãs, disponibilizando todo o seu conteúdo. Este conteúdo pode ser gratuito, por vezes é adquirido através de um pagamento único e alguns conteúdos fazem parte de uma subscrição contínua. Todas as interacções aplicáveis entre o Fã e o Criador estão no âmbito do acordo que o Fã tem com o Criador. A F2F actua apenas como um intermediário. As regras e condições gerais deste acordo estão disponíveis na nossa página F2F. A F2F facilita e faz o seu melhor para dar ao Fã e ao Criador a melhor "experiência" possível. Claro que pode sempre acontecer que um Fã não fique satisfeito com o conteúdo pelo qual pagou, mas isso é quase sempre uma questão de gosto. Tal como um filme que viste no cinema pode ser incrivelmente dececionante ou um livro que acabaste de comprar acaba no lixo logo após as primeiras dez páginas. Tal como num cinema ou numa livraria, a F2F não efectua reembolsos depois de teres consumido o conteúdo. Em todo o caso, repara que podes sempre cancelar a tua subscrição acedendo à página do Criador e clicando no botão "Deixar de ser fã". Connosco, a subscrição é feita por tua conta e risco, uma vez que o dinheiro é teu. Além disso, também é teu direito cancelar a qualquer momento. No entanto, é muito provável que não haja reembolso.
Utilizamos crachás diferentes (marcas de verificação) na F2F. Vês um crachá roxo à frente do nome de um Criador? Isto significa que verificámos a identidade do Criador. Um crachá azul claro mostra que se trata de uma pessoa conhecida, como uma celebridade. O crachá de família azul claro está reservado aos nossos embaixadores.
Nalguns casos, pode demorar um pouco mais a processar o pagamento. Nesse caso, o acesso ao conteúdo comprado pode demorar algum tempo. Por favor, dá sempre pelo menos 15 minutos antes de entrares em pânico. Na maioria das vezes, o acesso é obtido dentro desse período de tempo.
Lamentamos imenso saber que a nossa plataforma não é do teu agrado. É claro que é possível eliminar a tua conta. Podes fazê-lo facilmente, seguindo os seguintes passos: Inicia sessão na F2F com o teu nome de utilizador e palavra-passe. Clica na tua imagem de perfil no canto superior direito se estiveres no computador ou, no caso do telemóvel, no canto inferior direito. Depois, vai às definições e clica em "eliminar conta". Depois de introduzires a tua palavra-passe, a conta é eliminada. Tens de seguir estes passos para que possamos ter a certeza de que és quem dizes ser. Tem em atenção que todas as subscrições actuais serão automaticamente canceladas. Assim, deixaremos de te cobrar, mas não receberás qualquer reembolso pelas subscrições já efectuadas. Além disso, perderás o acesso a qualquer conteúdo exclusivo que possas ter adquirido. Obrigado pelo teu interesse na F2F e esperamos voltar a ver-te um dia.
O nosso sistema de gorjetas destina-se apenas a mostrar aos Criadores o quanto os aprecias. Portanto, este não deve ser usado como um sistema de pagamento principal para serviços ou produtos. Ele apenas serve como um sinal extra de apreciação. Se estiveres à espera de um vídeo ou fotografia em troca, pede ao Criador para te enviar uma mensagem paga para que possas pagar pelo conteúdo.
