GDPR & Datenschutz

Diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung wurde zuletzt am 23. Januar 2022 überarbeitet.

Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer persönlichen Daten sind für F2F B.V. (im Folgenden: F2F) von großer Bedeutung. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowohl offline als auch online, über unsere Website f2f.com und unsere Anwendung arbeiten wir gemäß den Anforderungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die in der Datenschutzgesetzgebung (General Data Protection Regulation) festgelegt sind. Dies bedeutet, dass wir:

• Geben Sie in dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung klar an, welche Zwecke wir verfolgen, bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten.
• Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf die für rechtmäßige Zwecke erforderlichen Daten.
• In Fällen, in denen Ihre Zustimmung erforderlich ist, bitten wir Sie zunächst um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verlangen das Gleiche von den Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
• Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu respektieren.

Für welche Zwecke verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Durch den Besuch unserer Website oder die Nutzung unserer Dienste erhalten wir verschiedene persönliche Daten von Ihnen. Im Folgenden wird für jeden Zweck angegeben, welche Informationen wir von Ihnen erhalten, zu welchem Zweck wir diese Informationen verarbeiten und wie lange sie gespeichert werden. Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen wollen, welche Informationen wir über Sie speichern, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Unsere Kontaktdaten sind unten aufgeführt.

Kontakt

Sie können mit uns Kontakt aufnehmen, indem Sie unser Kontaktformular nutzen, uns eine E-Mail schicken oder uns anrufen. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

• Name
• E-Mail Adresse
• Alle Informationen, die Sie selbst als Inhalt Ihrer Nachricht eingeben

Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Anfrage ordnungsgemäß bearbeiten zu können, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und um den Vertrag mit Ihnen zu diesem Zweck zu erfüllen. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert, bis wir sicher sind, dass wir Ihre Anfrage vollständig beantwortet und korrekt bearbeitet haben.

Register

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Sie haben die Möglichkeit, sich über unsere Website und/oder in der Anwendung zu registrieren. Sie können sich auch über Ihr X-Konto registrieren. Wenn Sie wissen möchten, was X mit Ihren persönlichen Daten macht, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärungen von X.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

• E-Mail Adresse
• Passwort Ihrer Wahl
• Kontodaten X (fakultativ)

Wir benötigen diese Informationen aufgrund unserer Vereinbarung mit Ihnen. Wir speichern diese Daten, bis Sie Ihr Konto kündigen, oder für maximal 2 Jahre, nachdem Sie sich das letzte Mal in Ihr Konto eingeloggt haben. Wir gehen dann davon aus, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten.

Nutzung unserer Dienste

Nachdem Sie sich registriert haben, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem von Ihnen gewählten Passwort oder mit Ihrem X-Konto in Ihr Konto einloggen. Wenn Sie eingeloggt sind, können Sie unsere Dienste nutzen und Sie haben die Möglichkeit, Informationen zu Ihrem Konto hinzuzufügen und zu ändern.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

• E-Mail Adresse
• Passwort Ihrer Wahl
• Kontodaten X (fakultativ)
• Vor- und Nachname (für Ersteller erforderlich)
• Name anzeigen
• Nationalität
• Profilbild (optional)
• Details zum Standort
• Einzelheiten zur Zahlung
• Ihre Abonnements und Einkäufe bei Creators
• Alle Informationen, die Sie selbst als Inhalt einer Nachricht (Kommentar oder Chat) eingeben
• Alle Inhalte, die Sie als Creator erstellen oder hochladen (kostenlose oder bezahlte Beiträge)

Wir benötigen diese Informationen aufgrund unserer Vereinbarung mit Ihnen. Wir speichern diese Daten, bis Sie Ihr Konto kündigen, oder für maximal 2 Jahre, nachdem Sie sich das letzte Mal in Ihr Konto eingeloggt haben. Wir gehen dann davon aus, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten.  

Durchführung von Analysen

Wir (können) Analysen zu den personenbezogenen Daten durchführen, die wir durch die Nutzung unserer Dienste erhalten. Wir tun dies, um Creators Einblicke in die Art von Videos und Fotos zu geben, die gut abschneiden. Wir verwenden diese Daten auch, um Ihnen Creators vorschlagen zu können, die Ihnen gefallen. Daran haben wir ein berechtigtes Interesse. Wir pseudonymisieren die personenbezogenen Daten, die wir für die Durchführung von Analysen verwenden, und speichern die Daten für maximal 1 Jahr. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zu Analysezwecken verwenden, können Sie jederzeit widersprechen, indem Sie sich über die Kontaktdaten am Ende dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung an uns wenden.

Anonymisierung

Wir können personenbezogene Daten, die wir bei der Nutzung unserer Dienste erhalten, anonymisieren. Das bedeutet, dass die ursprünglich von uns erhobenen personenbezogenen Daten so anonymisiert werden, dass die betroffene Person anhand dieser Daten nicht mehr identifiziert werden kann. Es handelt sich also nicht mehr um personenbezogene Daten, und es bestehen keine Risiken für den Schutz der Privatsphäre in diesem Zusammenhang.

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Daten zu anonymisieren. Mit Hilfe dieser anonymisierten Daten können wir unsere Dienstleistungen verbessern und Ihre Privatsphäre schützen.

Versenden von Benachrichtigungen

Wenn Sie unsere Dienste über die Anwendung oder die Website nutzen, können Sie wählen, ob wir Ihnen Benachrichtigungen senden sollen. Wir können Sie zum Beispiel benachrichtigen, wenn Sie eine neue Nachricht erhalten oder wenn jemand Ihre Inhalte neu abonniert. Diese Nachricht wird dann auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Wir senden Ihnen diese Benachrichtigungen, damit wir unseren Vertrag mit Ihnen erfüllen können. Sie können diese Benachrichtigungen jederzeit über Ihr persönliches Konto abbestellen.

Versenden unseres Newsletters

Über unsere Website können Sie sich für unseren Newsletter anmelden. In diesem Newsletter können wir Sie monatlich per E-Mail über unsere Plattform informieren.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

• E-Mail Adresse

Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung in die Liste der Abonnenten aufgenommen. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden können.

Betrugserkennung und -prävention

Wir analysieren und überwachen die Nutzung unserer Dienste, um betrügerische Transaktionen und andere betrügerische Aktivitäten auf unserer Website und in unserer Anwendung zu verhindern und zu erkennen.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

• Details zum Konto
• Ihr Verhalten auf unserer Website oder in der Anwendung
• IP-Adresse

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck zu verarbeiten. Durch die Erkennung und Verhinderung von Betrug schützen wir die Nutzer unserer Dienste und F2F vor Betrug. Wir speichern diese Informationen, bis wir sicher sind, dass kein Betrug vorliegt.

hCaptcha

Wir verwenden den hCaptcha-Dienst von Intuition Machines, Inc. (IM), um unsere Website vor Spam und Missbrauch zu schützen. Damit hCaptcha funktioniert, werden die IP-Adresse eines Website-Besuchers, Mausbewegungen und möglicherweise weitere Daten erfasst. Diese Informationen werden zu diesem Zweck an IM gesendet und von diesem verarbeitet. Durch die Analyse dieser Informationen kann IM feststellen, ob es sich um einen echten Website-Besucher oder um einen Roboter handelt. Für weitere Informationen siehe IMs Datenschutzerklärung.

Weitergabe von Daten an Dritte

F2F gibt Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist. Es kann vorkommen, dass wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, weil:

• wir haben sie mit der Verarbeitung bestimmter Daten beauftragt;
• es ist notwendig, um die Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen;
• Sie geben Ihre Erlaubnis dazu;
• wir haben ein berechtigtes Interesse daran;
• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. wenn die Polizei dies bei einem Verdacht auf eine Straftat verlangt).
• Die Parteien, die in unserem oder Ihrem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten:
• IT-Lieferanten und -Dienstleister
• Anbieter von Zahlungsdiensten
• Anbieter von Hosting-Dienstleistungen

Um diese Dienstleistung zu erbringen, kann F2F Ihre persönlichen Daten an Parteien mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergeben. F2F wird dies nur tun, wenn ein angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung personenbezogener Daten besteht. Das bedeutet zum Beispiel, dass wir ein Musterabkommen der Europäischen Kommission verwenden oder Vereinbarungen über den Umgang mit personenbezogenen Daten treffen.

Schaltflächen für soziale Medien

Auf unserer Website verwenden wir Schaltflächen für soziale Medien, die Sie zu den Plattformen der sozialen Medien weiterleiten. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, uns zu folgen und Inhalte innerhalb des Netzwerks zu teilen. Die Schaltflächen sind aufgrund von Code-Bits aktiv, die von den sozialen Netzwerken stammen. Wenn Sie wissen möchten, was die Social-Media-Plattformen mit Ihren personenbezogenen Daten machen, lesen Sie bitte die entsprechenden Datenschutzerklärungen:

Facebook (Datenschutzbestimmungen)

X (Datenschutzrichtlinie)

Instagram (Datenschutzrichtlinie)

Cookies

Wir und Dritte verwenden auf unserer Website Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Cookies sind kleine Informationsdateien, die während des Besuchs einer Website automatisch auf dem Gerät (einschließlich PC, Tablet oder Smartphone) des Besuchers der Website gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können. Dies geschieht über den Webbrowser auf dem Gerät. F2F verwendet Cookies für die folgenden Zwecke:

• Um die Funktionalität unserer Website zu ermöglichen (technische und funktionale Cookies)
• Um allgemeine Statistiken zu erstellen und Einblicke in die Nutzung unserer Website durch die Öffentlichkeit zu gewinnen, um unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern und zu optimieren (analytische Cookies)

Diese Cookies sammeln die folgenden Daten von Ihnen:

• IP-Adresse
• Cookie-ID
• Website und Klickverhalten
• Referrer-URL

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, wird eine Meldung mit einer Erklärung über die von uns verwendeten Cookies angezeigt. Wir werden Sie um Ihr Einverständnis bitten, Cookies zu setzen, wenn wir dazu verpflichtet sind. Wenn Sie der Verwendung von Cookies zustimmen, werden diese auf Ihrem Gerät platziert.

Wir verwenden die folgenden Cookies:

• Art: Analytisch
• Cookie; Unternehmen: New Relic Inc. Datenschutz-Erklärung
• Zweck: Diese Cookies werden gesetzt, um einen Einblick in die Leistung von F2F zu erhalten und die Seitenladezeiten zu messen.
• Aufbewahrungsfrist: Wenn der Browser geschlossen wird.

Wenn Sie wissen möchten, wie die Cookie-Anbieter mit Ihren persönlichen Daten umgehen, lesen Sie bitte die Datenschutz- und Cookie-Erklärung des jeweiligen Unternehmens. Wenn Sie in der Cookie-Tabelle auf "Datenschutzerklärung" klicken, werden Sie zur entsprechenden Datenschutzerklärung weitergeleitet.

Deaktivierung von Cookies

Sie können Ihren Webbrowser so einstellen, dass er Cookies nur mit Ihrer Zustimmung akzeptiert. Weitere Informationen dazu finden Sie im Handbuch Ihres Browsers. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser und vieler anderer Websites, die Sie besuchen, beeinträchtigen wird.

Entfernung von Cookies

Die meisten Cookies haben ein Verfallsdatum. Das bedeutet, dass sie nach einem bestimmten Zeitraum automatisch ablaufen und keine Daten mehr über Ihren Besuch auf der Website registrieren. Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Cookies vor dem Ablaufdatum manuell zu entfernen. Konsultieren Sie dazu das Handbuch Ihres Browsers.

Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die gegen Verlust oder gegen jede Form der unrechtmäßigen Verarbeitung (z. B. unbefugter Zugriff, Verfälschung, Änderung oder Weitergabe personenbezogener Daten) durchgeführt werden sollen.

Ihre Rechte

Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutz- und Cookie-Erklärungen haben.

Darüber hinaus haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Art von personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeitet haben;
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeitet haben, zu berichtigen, wenn diese Informationen (teilweise) falsch sind;
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns oder dem Direktmarketing zu widersprechen;
• Recht auf Vergessenwerden: Sie können bei uns beantragen, dass alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten über Sie gelöscht werden;
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn es technisch möglich ist, haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten an einen Dritten übertragen;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können bei uns einen Antrag auf (vorübergehende) Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stellen.
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten.

Sie können eine Anfrage per E-Mail an privacy@f2f.com senden . Um Missbrauch vorzubeugen, können wir Sie auffordern, Ihre Identität nachzuweisen. Wenn Sie die mit einem Cookie verbundenen personenbezogenen Daten einsehen möchten, sollten Sie Ihrer Anfrage eine Kopie des betreffenden Cookies beifügen, die Sie in Ihren Browsereinstellungen finden.

Wir werden Ihre Anfrage in der Regel innerhalb eines Monats beantworten. Diese Frist kann um zwei Monate verlängert werden, wenn sich die Anfrage als komplex erweist oder an ein bestimmtes Recht gebunden ist. Sie werden über eine mögliche Verlängerung dieser Frist innerhalb eines Monats informiert.

Änderung dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung

Wir können diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung von Zeit zu Zeit ändern. Die Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Es ist daher ratsam, diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.

Beanstandungen

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verwendung personenbezogener Daten einreichen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Beschwerde an privacy@f2f.com.. Wir werden sie prüfen und auf jede Beschwerde reagieren, die wir erhalten.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht richtig helfen, haben Sie das Recht, bei der für den Schutz personenbezogener Daten zuständigen nationalen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde gegen unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen. In den Niederlanden ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens.

Kontaktangaben

F2F B.V.
Keizersgracht 520 H
1017 EK AMSTERDAM
Die Niederlande
E-Mail Adresse: privacy@f2f.com
‍Nummer der Handelskammer: 83805753