Wie funktionieren private Anrufe auf F2F.com?
Wie funktionieren private Anrufe auf F2F.com?
Mit privaten Anrufen kannst du direkt aus deinem Chat heraus einen kostenpflichtigen Einzel-Videoanruf mit einem Benutzer führen, wobei dem Benutzer die Kosten pro Minute über sein Wallet in Rechnung gestellt werden. In dieser Anleitung erfährst du, wie du einen Anruf anfordern, was der Benutzer sieht, wie du dem Anruf beitreten und wie du während des Anrufs chatten kannst.
Was du brauchst
- Ein bereits bestehender Chat mit dem Benutzer
- Private Anrufe sind in deinem Konto aktiviert
- Ein Preis pro Minute und eine Mindestanzahl an Minuten, die du akzeptieren möchtest
Ein Privatgespräch mit einem Benutzer anfragen
Schritte
- Öffne den Chat mit dem Benutzer im Messenger.
- Klicke auf das Symbol Privatanruf anfordern.
- Überprüfe im Overlay den bereits vorausgefüllten Preis pro Minute (basierend auf deinem Standardpreis oder dem zuletzt verwendeten Preis) und passe ihn bei Bedarf an.
- Lege die Mindestdauer in Minuten für den Anruf fest. Ohne diese Angabe kannst du die Anfrage nicht absenden.
- Überprüfe den Mindestgesamtpreis, der inklusive Mehrwertsteuer angegeben ist; dies ist der niedrigste Betrag, der dem Benutzer in Rechnung gestellt wird.
- Überprüfen Sie die Gebühr von F2F.com, die von Ihnen zu entrichtende Mehrwertsteuer und Ihre voraussichtlichen Einnahmen.
- Füge optional eine persönliche Nachricht hinzu.
- Klicken Sie auf Senden, um die Anfrage abzuschicken.
Deine Anfrage wird im Chat mit der Option Abbruch angezeigt, sodass du sie jederzeit zurückziehen kannst, bevor der Benutzer darauf antwortet.
💡 Wenn der Benutzer bereits in einem anderen Privatgespräch ist, wird eine Verfügbarkeitsanzeige eingeblendet. Du kannst die Anfrage dennoch senden.
Was passiert, wenn ein Benutzer antwortet?
Der Benutzer sieht deine Anfrage im Chat mit den Optionen Akzeptieren und Ablehnen.
- Wenn sie auf Ablehnen klicken, wird die Anfrage als abgelehnt markiert und du erhältst eine Benachrichtigung im Chat.
- Wenn sie auf Akzeptieren klicken, prüft das System, ob ihr Wallet-Guthaben mindestens den Mindestgesamtpreis abdeckt. Ist ihr Guthaben zu niedrig, werden sie aufgefordert, ihr Guthaben aufzuladen, bevor sie die Bestätigung vornehmen können.
- Sobald der Benutzer bestätigt hat, wird die Anfrage als Akzeptiert markiert, und ihr beide seht im Chat eine Erfolgsmeldung.
- Wenn der Benutzer nicht reagiert, bleibt die Anfrage so lange offen, bis du sie abbrichst oder sie nach 10 Minuten automatisch abläuft.
Nehmen Sie an der Telefonkonferenz teil
Schritte
- Sobald der Benutzer zustimmt, klicke im Chat auf Anruf annehmen.
- Verwende die Bildschirmsteuerung, um deine Kamera und dein Mikrofon ein- und auszuschalten.
- Klicke jederzeit auf Anruf beenden, um die Sitzung zu beenden.
⚠️ Die Abrechnung beginnt erst in dem Moment, in dem sowohl du als auch der Benutzer gemeinsam am Gespräch teilnehmen. Wenn nur einer von euch teilnimmt, fallen keine Kosten an. Das System berechnet zunächst den Mindestgesamtpreis im Voraus und rechnet anschließend jede folgende Minute im Voraus ab. Wenn die Verbindung bei einem der Teilnehmer unterbrochen wird, wird die Abrechnung unterbrochen, bis beide wieder am Gespräch teilnehmen.
Während des gesamten Gesprächs werden oben auf dem Bildschirm die verstrichene Gesprächsdauer und deine aktuellen Einnahmen angezeigt.
Chat während eines Anrufs
Schritte
- Klicke auf die Chat-Schaltfläche in der Benutzeroberfläche des Anrufs, um das Chat-Fenster zu öffnen.
- Gib deine Nachricht ein und klicke auf Senden.
- Die Nachrichten werden bei euch beiden sofort angezeigt und in eurem normalen Messenger-Chat gespeichert.
Wenn die andere Person das Chat-Fenster geschlossen hat, zeigt eine Zahl auf ihrer Chat-Schaltfläche an, wie viele Nachrichten sie noch nicht gelesen hat. Nach Beendigung des Anrufs verbleiben alle während des Anrufs gesendeten Nachrichten als normale Textnachrichten in deinem regulären Chatverlauf.