Zahlung & Abrechnung

Wir bei F2F.com haben es uns zum Ziel gesetzt, allen creators Nutzern ein reibungsloses, sicheres und effektives Zahlungs- und Auszahlungserlebnis zu bieten.

Die folgenden Informationen zur Auszahlung sind in erster Linie für creators relevant: Sie beschreiben, wie Sie Ihre Einnahmen erhalten, unabhängig davon, wie Fans für Inhalte bezahlen.

Um dies zu erreichen, arbeiten wir mit mehreren premium zusammen, darunter OnlinePaymentPlatform (OPP), MassPay, Yoursafe, Paxum und Panda Blue. 

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Diese vertrauenswürdigen Partner werden sorgfältig aufgrund ihrer Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit ausgewählt – Eigenschaften, die alle im Einklang mit unserem Kernwert stehen, nämlich der Gewährleistung der Sicherheit und Zufriedenheit unserer Nutzer. Sie wickeln täglich zahlreiche Transaktionen auf unserer Plattform ab, von Zahlungen bis hin zu Auszahlungen.

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Wir wissen, dass es manchmal schwierig sein kann, sich bei diesen Anbietern zurechtzufinden. Sollten Sie also auf Schwierigkeiten stoßen, können Sie sich gerne direkt an uns wenden.

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Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit über unseren Support-Messenger oder per E-Mail an creators zur Verfügung.

Leitfaden für Auszahlungsanbieter

Um Ihnen bei der Auswahl des für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Auszahlungsanbieters zu helfen, haben wir im Folgenden die wichtigsten Merkmale und zu beachtenden Aspekte der einzelnen Optionen zusammengefasst.

1. Europa und EWR: Online-Zahlungsplattform (OPP)

Vorteile:
  • Automatische Auszahlungen: Sobald Ihr Konto verifiziert ist, werden die Zahlungen am nächsten Werktag bearbeitet.
  • Standardeinstellung für creators aus dem EWR: Wenn Sie im EWR ansässig sind, wird OPP im Rahmen des Onboarding-Prozesses als Ihr Auszahlungsanbieter festgelegt.
  • Unterliegt dem EU-Zahlungsdiensterechts: Bietet europäischen creators ein hohes Maß an Sicherheit und Zuverlässigkeit.
Erwägungen:
  • EU-IBAN erforderlich: Um die Registrierung bei OPP abzuschließen, müssen Sie ein Bankkonto mit einer EU-IBAN verifizieren. 
  • Nicht für creators aus Großbritannien verfügbar: OPP gilt nur für die EU/den EWR.
  • Unterstützung: OPP bietet Kundenunterstützung über sein Portal und E-Mail-Kommunikation.
Onboarding:

Sofern Sie aufgrund Ihres Standorts teilnahmeberechtigt sind, richtet F2F.com im Rahmen der Einarbeitung Ihr OPP-Konto ein. Um die Einrichtung abzuschließen, muss ein auf Ihren Namen lautendes EU-IBAN-Konto verifiziert werden.

2. Weltweit, einschließlich Kryptowährungen: MassPay

  • Am besten geeignet für: Creators Welt, einschließlich derer, die eine Auszahlungsoption in Kryptowährung wünschen.
  • Website: MassPay
Vorteile:
  • Weltweite Auszahlungsmöglichkeiten: MassPay unterstützt über 50 Auszahlungsmethoden, darunter lokale Banküberweisungen, E-Wallets, Karten und Kryptowährungen, sofern diese in Ihrer Region verfügbar sind.
  • Modernes Empfängererlebnis: Sie wählen Ihre bevorzugte Auszahlungsmethode und Währung direkt in MassPay aus.
  • Breite Teilnahmeberechtigung: Verfügbar für creators , vorbehaltlich der Überprüfung durch MassPay.
Erwägungen:
  • Einrichtung durch unser Team: Die Einbindung in MassPay beginnt über F2F.com und erfolgt nicht vollständig im Selbstbedienungsmodus.
  • Nach der Aktivierung erfolgt die direkte Verwaltung durch MassPay: Überprüfung, Auszahlungsmethoden, Gebühren und Zeitabläufe werden vom eigenen Support-Team von MassPay abgewickelt.
Onboarding:

Wenden Sie sich per Chat an den F2F.com-Support. Wir richten Ihr Konto ein und senden Ihnen einen Aktivierungslink, über den Sie die Verifizierung direkt bei MassPay abschließen können.

3. Außerhalb des EWR: Yoursafe

  • Am besten geeignet für: Creators des Europäischen Wirtschaftsraums oder in Ländern mit strengen Bankvorschriften. Creators EU-IBAN-Konto. 
  • Website: Yoursafe
Vorteile:
  • Weltweite Verfügbarkeit: Creators Nicht-EU-Ländern können ganz einfach ein Yoursafe-Konto eröffnen.
Erwägungen:
  • Bearbeitungszeit: Die Bearbeitung von Auszahlungen kann 72-96 Stunden dauern.
  • Manuelle Prozesse: Bestimmte Auszahlungsschritte erfordern manuelle Eingaben, was zu einer gewissen Verzögerung führt.
Onboarding:

Creators über Yoursafe ein Yoursafe-Konto erstellen und die entsprechenden Daten über den Support-Chat an F2F.com übermitteln, um das Konto für Auszahlungen zu verknüpfen.

4. International: Paxum

  • Am besten geeignet für: Creators schnelle internationale Auszahlungen Creators .
  • Website: Paxum
Vorteile:
  • Automatisierte Auszahlungen: Auszahlungen werden innerhalb von 48 Stunden abgeschlossen.
  • Weltweite Verfügbarkeit: In den meisten Ländern verfügbar. Für US-Bürger gelten Einschränkungen.
Erwägungen:
  • Onboarding-Prozess: Einige creators finden, dass der Einführungsprozess länger dauert als erwartet.
  • Unterstützung: Während Paxum Unterstützung anbietet, kann das Lösen von Problemen manchmal Nachfassaktionen erfordern.
Onboarding:

Creators über Paxum ein Paxum-Konto erstellen und die registrierte E-Mail-Adresse über den Support-Chat an F2F.com übermitteln, um das Konto für Auszahlungen zu verknüpfen.

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Wichtige Punkte, die zu beachten sind

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  • Die Identitätsangaben haben oberste Priorität: Unabhängig davon, welchen Anbieter Sie nutzen, müssen der Name und die Angaben auf Ihrem Auszahlungskonto mit den Identitätsdaten übereinstimmen, die Sie bei Ihrer Registrierung bei F2F.com verifiziert haben. Dies ist eine Compliance-Anforderung, und Unstimmigkeiten sind die häufigste Ursache für Verzögerungen.
  • Die Auszahlungshäufigkeit variiert je nach Anbieter: Ob manuelle, tägliche, wöchentliche oder monatliche Auszahlungen möglich sind, hängt davon ab, welchen Auszahlungsanbieter Sie nutzen; die verfügbaren Optionen werden angezeigt, sobald Ihr Konto eingerichtet ist.
  • Die Rolle von F2F.com: F2F.com vermittelt zwar den Kontakt zu Auszahlungsanbietern, der Auszahlungsprozess selbst wird jedoch vom jeweiligen Anbieter abgewickelt. Die Angabe korrekter und vollständiger Daten ist für einen reibungslosen Ablauf unerlässlich.
  • Es können bankseitige Einschränkungen gelten: Nicht alle Banken und Fintech-Unternehmen unterstützen Auszahlungen von Plattformen der Erotikbranche. Dies liegt in der Entscheidung des Anbieters und außerhalb unserer Kontrolle; unser Support-Team kann Ihnen dabei helfen, eine funktionierende Alternative zu finden. 

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Bei F2F.com steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Ganz gleich, ob Sie sich an uns oder direkt an einen unserer Auszahlungspartner wenden – unser Support ist immer nur eine Nachricht entfernt.

Leitfaden für Zahlungsdienstleister

Bei F2F.com nutzen wir mehrere Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen, darunter OnlinePaymentPlatform, Finby und Pay.nl. Die Zahlungsbezeichnung variiert je nach Zahlungsdienstleister, enthält jedoch immer „F2F.com“ sowie eine eindeutige ID. Anhand dieser eindeutigen ID können Sie zusätzliche Informationen bei unserem Support-Team anfordern.

Aufladungen des Wallets werden von Obliqo B.V., Amsterdam, Niederlande (eingetragen unter der Nummer 98652850 im niederländischen Handelsregister) unter dem Namen ObliqoPayments.com in Rechnung gestellt.

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