RGPD e privacidade
Esta declaração de privacidade e cookies foi revista pela última vez em 23 de janeiro de 2022.
A tua privacidade e a proteção dos teus dados pessoais são de grande importância para a F2F B.V. (doravante: F2F). Durante o processamento dos teus dados pessoais, tanto offline como online, através do nosso website em f2f.com, trabalhamos de acordo com os requisitos para o processamento de dados pessoais estabelecidos na legislação sobre privacidade (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). Isto significa que nós:
- Especificamos claramente os nossos objectivos antes de processarmos os dados pessoais, utilizando esta declaração de privacidade e de cookies.
- Limitamos a nossa recolha de dados pessoais apenas aos dados pessoais necessários para fins legítimos.
- Pedimos primeiro autorização explícita para processar os teus dados pessoais nos casos em que a tua autorização é necessária.
- Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger os teus dados pessoais e exigir o mesmo às partes que processam dados pessoais em nosso nome.
- Respeitamos o teu direito de acesso, correção ou eliminação dos teus dados pessoais na nossa posse.
Para que fins utilizamos os teus dados pessoais?
Ao visitar o nosso website ou ao utilizar os nossos serviços, obtemos vários dados pessoais do utilizador. Abaixo, para cada finalidade, são indicadas as informações que obtemos do utilizador, para que fins processamos essas informações e durante quanto tempo serão armazenadas. Se tiveres alguma dúvida ou quiseres saber exatamente que informações armazenamos sobre ti, contacta-nos. Os nossos dados de contacto são mencionados abaixo.
Contactos
Podes contactar-nos através do nosso formulário de contacto, enviando-nos um email ou telefonando-nos. Para este efeito, processamos os seguintes dados pessoais:
- Nome
- Email
- Qualquer informação que o próprio utilizador introduza como conteúdo da sua mensagem
Utilizamos estas informações para podermos tratar corretamente o teu pedido de contacto e para executar o contrato celebrado contigo para esse efeito. Se nos contactares, os teus dados pessoais serão armazenados até termos a certeza de que respondemos plenamente e tratamos corretamente o teu pedido.
Registo
Para poderes utilizar os nossos serviços, é necessário registares-te primeiro. Tens a possibilidade de te registares através do nosso website. Também podes registar-te utilizando a tua conta do X. Se quiseres saber o que o Twitter faz com os teus dados pessoais, lê as
declarações de privacidade do X.Para este efeito, processamos os seguintes dados pessoais:
- Email
- Palavra-passe da tua escolha
- Detalhes da conta Twitter (opcional)
Precisamos destas informações devido ao nosso acordo com o utilizador. Armazenamos estas informações até que canceles a tua conta ou durante um máximo de 2 anos após a última vez que acedeste à tua conta. Nessa altura, partiremos do princípio de que o utilizador já não pretende utilizar os nossos serviços.
Utilizar os nossos serviços
Depois de te registares, podes iniciar sessão na tua conta com o teu email e a palavra-passe da tua escolha ou com a tua conta do Twitter. Depois de iniciares sessão, podes começar a utilizar os nossos serviços e tens a possibilidade de adicionar e alterar informações na tua conta.
Para este efeito, processamos os seguintes dados pessoais:
- Email
- Palavra-passe da tua escolha
- Detalhes da conta X (opcional)
- Nome próprio e apelido (obrigatório para Criador)
- Nome de exibição
- Nacionalidade
- Imagem de perfil (opcional)
- Detalhes da localização
- Detalhes de pagamento
- As tuas subscrições e compras aos Criadores
- Qualquer informação que o próprio utilizador introduza como conteúdo de uma mensagem (comentário ou messenger)
- Qualquer conteúdo que cries ou carregues como Criador (publicações gratuitas ou pagas)
Precisamos destas informações devido ao nosso acordo com o utilizador. Armazenamos estas informações até que canceles a tua conta, ou durante um máximo de 2 anos após a última vez que acedeste à tua conta. Nessa altura, partiremos do princípio de que o utilizador já não pretende utilizar os nossos serviços.
Realização de análises
Nós (podemos) efetuar análises dos dados pessoais que obtemos através da utilização dos nossos serviços. Fazemo-lo para fornecer aos Criadores informações sobre o tipo de vídeos e fotografias que têm um bom desempenho. Também utilizamos estes dados para te podermos sugerir Criadores de que gostas. Temos um interesse legítimo em fazê-lo. Iremos pseudonimizar os dados pessoais que utilizamos para efetuar análises e armazenaremos os dados durante um máximo de 1 ano. Se não quiseres que utilizemos os teus dados pessoais para fins de análise, podes opor-te a qualquer momento, contactando-nos através dos dados de contacto no final desta declaração de privacidade e cookies.
Anonimização
Podemos tornar anónimos os dados pessoais obtidos através da utilização dos nossos serviços. Isto significa que os dados pessoais originalmente obtidos por nós são tornados anónimos de tal forma que a pessoa em causa já não pode ser identificada com base nesses dados. Por conseguinte, os dados deixam de ser dados pessoais e não existem riscos de privacidade associados a este facto.
Temos um interesse legítimo em tornar os dados anónimos. Através destes dados anónimos, podemos melhorar os nossos serviços e proteger a tua privacidade.
Envio de notificações
Quando utilizas os nossos serviços através do wbsite, podes optar por nos enviar notificações. Por exemplo, podemos notificar-te quando receberes uma nova mensagem ou se alguém subscrever o teu conteúdo. Esta mensagem aparecerá no teu ecrã. Enviamos-te estas notificações para podermos cumprir o nosso acordo contigo. Podes optar por não receber estas notificações a qualquer momento através da tua conta pessoal.
Envio da nossa newsletter
Através do nosso site podes subscrever a nossa newsletter. Nesta newsletter, podemos informar-te mensalmente por email sobre a nossa plataforma.
Para este efeito, processamos os seguintes dados pessoais:
O teu endereço de email só será adicionado à lista de subscritores com o teu consentimento explícito. Armazenamos os teus dados pessoais até que canceles a subscrição da newsletter. Cada newsletter contém uma hiperligação com a qual podes anular a subscrição da nossa newsletter em qualquer altura.
Identificação e prevenção de fraudes
Analisamos e monitorizamos a utilização dos nossos serviços para prevenir e identificar transações fraudulentas e outras actividades fraudulentas no nosso website.
Para este efeito, processamos os seguintes dados pessoais:
- Detalhes da conta
- O teu comportamento no nosso website
- Endereço IP
Temos um interesse legítimo em processar os teus dados pessoais para este fim. Ao identificar e prevenir fraudes, protegemos os utilizadores dos nossos serviços e a F2F contra fraudes. Guardamos estas informações até termos a certeza de que não foi cometida nenhuma fraude.
hCaptcha
Utilizamos o serviço hCaptcha da Intuition Machines, Inc. (IM) para proteger o nosso website contra spam e abusos. Para que o hCaptcha funcione, o endereço IP de um visitante do site, os movimentos do rato e possivelmente outros dados são recolhidos. Esta informação é enviada e processada pelo IM para este fim. Ao analisar estas informações, o IM pode determinar se estamos a lidar com um visitante real do site ou com um robô. Para mais informações, consulta a
Declaração de Privacidade do IM..
Fornecimento de dados a terceiros
A F2F apenas partilha os teus dados com terceiros quando tal é permitido pela legislação em vigor. Pode acontecer que forneçamos os teus dados pessoais a terceiros, porque:
- os contratamos para tratar determinados dados
- é necessário para cumprir o acordo celebrado contigo
- deste autorização para tal;
- temos um interesse legítimo nisso;
- somos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, se a polícia o exigir em caso de suspeita de um crime).
- As partes que processam dados pessoais na nossa ou na tua atribuição:
- Fornecedores e prestadores de serviços de TI
- Prestadores de serviços de pagamento
- Fornecedor de serviços de alojamento
Para prestar este serviço, a F2F pode fornecer os teus dados pessoais a entidades estabelecidas fora do Espaço Económico Europeu (EEE). A F2F só o fará se existir um nível de proteção adequado para o processamento de dados pessoais. Isto significa, por exemplo, que usamos um modelo de acordo da Comissão Europeia ou fazemos acordos sobre o tratamento de dados pessoais.
Botões de redes sociais
No nosso website, utilizamos botões de redes sociais, que te direcionam para as plataformas de redes sociais. Isto dá-te a opção de nos seguires e partilhares conteúdos na rede. Os botões estão ativos devido a pedaços de código provenientes das redes sociais. Se quiseres saber o que as plataformas das redes sociais fazem com os teus dados pessoais, lê a declaração de privacidade relevante:
Cookies
We and third parties use cookies on our website which are saved on your computer. Cookies are small information files that can be automatically stored on, or read out from the device (including a PC, tablet or smartphone) of the website’s visitor, while visiting a website. This is done through the web browser on the device. F2F uses cookies for the following purposes:
- Para permitir a funcionalidade do nosso website (cookies técnicos e funcionais)
- Para gerar estatísticas gerais e obter informações sobre a utilização do nosso website pelo público, a fim de melhorar e otimizar o nosso website e os nossos serviços (cookies analíticos)
Estes cookies recolhem os seguintes dados de ti:
- Endereço IP
- ID do cookie
- Comportamento do website e dos cliques
- URL de referência
Quando visitares o nosso website pela primeira vez, apresentaremos uma mensagem com uma explicação sobre os cookies que utilizamos. Pediremos o teu consentimento para colocar os cookies, quando formos obrigados a fazê-lo. Se concordares com a utilização de cookies, estes serão colocados no teu dispositivo.
Utilizamos os seguintes cookies:
- Tipo: Analítico
- Cookie; entidade: New Relic Inc. Declaração de privacidade
- Objetivo: Estes cookies são colocados para obter informações sobre o desempenho do F2F e medir os tempos de carregamento da página.
- Período de retenção: Quando o browser fecha.
Se quiseres saber o que os fornecedores de serviços de cookies fazem com os teus dados pessoais, lê a declaração de privacidade e de cookies da empresa em questão. Se clicares em "declaração de privacidade" na tabela de cookies, serás redireccionado para a declaração de privacidade relevante.
Desativação de cookies
Podes configurar o teu browser para só aceitar cookies com o teu consentimento. Para mais informações, consulta o manual do teu browser. Tem em atenção que a desativação dos cookies afectará a funcionalidade deste e de muitos outros sítios Web que visitas.
Remoção de cookies
A maioria dos cookies tem uma data de expiração. Isto significa que expirarão automaticamente após um determinado período e deixarão de registar quaisquer dados relativos à tua visita ao website. Outra opção é remover os cookies manualmente antes da data de expiração. Para o fazer, consulta o manual do teu browser.
Segurança
Tomamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas relativamente ao tratamento dos dados pessoais a efetuar, contra perdas ou contra qualquer forma de tratamento ilícito (como o acesso não autorizado, a corrupção, a alteração ou a divulgação de dados pessoais).
Os teus direitos
Podes sempre contactar-nos se tiveres alguma questão relacionada com a nossa declaração de privacidade e de cookies.
Além disso, tens os seguintes direitos relativamente aos teus dados pessoais:
- Direito de acesso: tens o direito de ver que tipo de dados pessoais processamos sobre ti;
- Direito de retificação: tens o direito de retificar quaisquer dados pessoais que tenhamos processado sobre ti, se essa informação estiver (parcialmente) errada;
- Direito de oposição: tens o direito de te opor ao processamento dos teus dados pessoais por nós ou ao marketing direto;
- Direito a ser esquecido: podes apresentar-nos um pedido para remover quaisquer dados pessoais que tenhamos processado sobre ti;
- Direito à portabilidade dos dados: se for tecnicamente possível, tens o direito de nos pedir para transferir os teus dados pessoais processados para terceiros;
- Direito à restrição do processamento: podes apresentar-nos um pedido para restringir (temporariamente) o processamento dos teus dados pessoais.
- Direito de revogar o teu consentimento, quando processamos os teus dados com base no teu consentimento.
Podes enviar um pedido através de um email para privacy@f2f.com. Para evitar abusos, podemos pedir-te que forneças uma prova adequada da tua identidade. Se pretenderes inspecionar dados pessoais associados a um cookie, deves incluir no teu pedido uma cópia do cookie relevante, que podes encontrar nas definições do teu browser.
Normalmente, responderemos ao teu pedido no prazo de um mês. Este prazo pode ser prorrogado por dois meses se o pedido for comprovadamente complexo ou estiver relacionado com um direito específico. Serás notificado sobre uma possível extensão deste prazo no prazo de um mês.
Alteração desta declaração de privacidade e de cookies
Podemos alterar esta declaração de privacidade e de cookies de tempos a tempos. As alterações serão publicadas no nosso website. Aconselha-se, por isso, que consultes regularmente esta declaração de privacidade e de cookies, para estares a par destas alterações.
Reclamações
Se quiseres apresentar uma queixa sobre a nossa utilização de dados pessoais, envia um e-mail com os detalhes da tua queixa para
privacy@f2f.com. Iremos analisar o assunto e responder a qualquer reclamação que recebamos.
Se considerares que não te estamos a ajudar corretamente, tens o direito de apresentar uma queixa à autoridade de supervisão nacional responsável pela proteção dos dados pessoais contra o nosso processamento dos teus dados pessoais. No caso dos Países Baixos, trata-se da
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Contactos
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Endereço de correio eletrónico:
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