Faturação e Pagamentos
A F2F.com está empenhada em fornecer uma experiência de pagamento perfeita, segura e eficaz a todos os utilizadores e criadores. Para o conseguir, utilizamos os serviços de vários parceiros conceituados, incluindo OnlinePaymentPlatform, Pay.nl, SegPay e Paxum.
Estes parceiros de confiança foram cuidadosamente seleccionados pelas suas medidas de segurança robustas, conveniência e fiabilidade, que se alinham com o nosso valor central de garantir a segurança e satisfação do utilizador. São parte integrante das nossas operações, suportando uma multiplicidade de transacções na nossa plataforma todos os dias, desde os pagamentos iniciais até aos pagamentos finais.
A OnlinePaymentPlatform, a Pay.nl, a SegPay e a Paxum têm cada uma as suas próprias equipas de apoio dedicadas, e equipadas para tratar de questões ou problemas relacionados com pagamentos. Estas equipas são facilmente acessíveis e estão prontas para te ajudar caso tenhas alguma dúvida ou preocupação relativamente às transacções efectuadas através dos seus sistemas.
No entanto, compreendemos que a navegação nestas várias plataformas pode ser um desafio. Por isso, se precisares de ajuda ou encontrares dificuldades, não hesites em contactar-nos directamente. A equipa de apoio da F2F.com está sempre disponível para ajudar a resolver quaisquer problemas ou responder a quaisquer questões que possas ter. Podes contactar-nos em support@f2f.com.
Valorizamos a transparência e queremos facilitar-te a obtenção da ajuda de que necessitas. Por isso, se preferires, também podes contactar directamente a equipa de apoio do fornecedor de pagamentos. As informações de contacto detalhadas de cada fornecedor estão listadas abaixo:
Na F2F.com, esforçamo-nos por tornar cada transação o mais simples possível e a tua satisfação é a nossa prioridade. Quer optes por nos contactares a nós ou directamente aos nossos parceiros de pagamento de confiança, podes ficar descansado sabendo que a ajuda está apenas a um e-mail de distância.