Content offline halen: zo werkt een DSA- of DMCA-melding
Content die je achter een betaalmuur zet, is niet bedoeld voor het hele internet. Toch kan het gebeuren dat het zonder jouw toestemming ergens anders opduikt. Balen, maar je staat er niet machteloos tegenover. Het is jouw content, dus jij kunt ook vragen om het weg te halen.
Het klinkt als juridisch gedoe, en een beetje is dat ook zo. Het meeste werk zit in het verzamelen van bewijs: maak screenshots waarop de URL, de datum en de tijd te zien zijn. De meeste serieuze hosts reageren binnen een paar dagen op een nette melding. En heb je het één keer gedaan, dan ben je er de volgende keer in een paar minuten klaar mee. We nemen je stap voor stap mee.
Twee begrippen kom je daarbij steeds tegen. De DSA (Digital Services Act) is een Europese wet die online diensten verplicht om meldingen van illegale content serieus te behandelen. Daar valt inbreuk op je auteursrecht onder, maar ook op je privacy. De DMCA (Digital Millennium Copyright Act) is een Amerikaanse wet die alleen over auteursrecht gaat, maar die wereldwijd door veel sites en hosts wordt geaccepteerd.
In 5 stappen
- Kies je route: DSA, DMCA of allebei. Met allebei kun je een site vragen om content te verwijderen, en je mag ze naast elkaar gebruiken. Je staat het sterkst als je meldt op je auteursrecht én op je privacy (seksueel beeldmateriaal dat zonder toestemming is verspreid). Onder de DSA kun je die twee gronden in één melding combineren. Bedenk wel vooraf of je het oké vindt dat je melding openbaar wordt. Een DMCA-melding kan worden doorgestuurd naar de uploader en gepubliceerd, bijvoorbeeld in de openbare Lumen-database. Wil je dat liever niet? Begin dan met een DSA- en privacymelding, en doe pas een DMCA-melding als dat niets oplevert.
- Zoek uit bij wie je moet zijn. Begin bij de website zelf: zoek naar een knop als ‘Report’, ‘DMCA’, ‘Abuse’ of ‘Contact’. Reageert de site niet, zoek dan met een whois-lookup (zoals who.is) op wie de hostingprovider is en wat diens abuse-adres is. Zit de site achter een dienst als Cloudflare, meld het dan via hun abuseformulier, want zij sturen je melding door naar de host. Daarna kun je nog naar de domeinregistrar (te vinden via lookup.icann.org) en naar Google en Bing. Blijft de content online, dan is die zo in elk geval veel lastiger te vinden.
- Gebruik het meldformulier als dat er is. Plak de exacte URL’s, want een link naar alleen de homepage wordt bijna altijd afgewezen. Leg kort uit dat het om jouw content gaat en verwijs naar je F2F.com-profiel. Gebruik een apart e-mailadres en geen woonadres. Een DMCA-melding kan namelijk in zijn geheel openbaar worden, inclusief de links naar je originele content en naar de lek-site. En vink alleen de verklaringen aan die echt kloppen.
- Veel links of geen formulier? Stuur een mail. Het adres vind je vaak bij ‘Contact’ of in de voorwaarden van de site. Diensten die onder de DSA vallen, moeten een contactpunt publiceren. Amerikaanse diensten staan met hun DMCA-adres in de openbare lijst van het US Copyright Office. Het abuse-adres van de host vind je via de whois-lookup uit stap 2. In de gids vind je Engelse modelteksten en tips om meerdere URL’s per site in één keer te melden.
- Na je melding. Hoor je na een week niets, stuur dan een herinnering en klop aan bij de volgende partij. Wordt je DSA-melding afgewezen, dan kun je bezwaar maken. Houdt een dienst zich niet aan de DSA, dan kun je in Nederland terecht bij de ACM.
Wil je ook aangifte doen? Dat kan gewoon tegelijk. In onze andere blog lees je hoe dat werkt: Content gelekt? Zo doe je aangifte bij de politie
Alles wat je nodig hebt, met aanpak en voorbeelden, vind je in de volledige gids
Liever meteen aan de slag? Hier leiden we je stap voor stap door wat je moet doen als je content is gelekt. De flow opent in de support chat in jouw eigen f2f.com account!