Estamos seguros de que no hace falta que le digamos que la red puede ser un lugar complicado. Pero que no cunda el pánico, no está solo en esto y estamos haciendo todo lo que podemos para ayudar, proteger y asegurarnos de que nuestros creadores son conscientes de todas sus opciones.
Si hay algo que valoramos en F2F es la seguridad. Trabajamos a diario para ser una plataforma segura, abierta y transparente. Y también es importante que los creadores estén alerta, ya que -a decir verdad- cualquiera que sea lo suficientemente valiente como para exponerse y compartir contenido con amigos, seguidores y todo lo demás, es vulnerable. Y de eso hay que hablar más en este sector. Por suerte, en F2F no está solo. En este blog le contaremos cómo nos aseguramos de que esté a salvo para qué pueda contar con nosotros, qué pueda hacer usted mismo para mantener alejadas a las personas con malas intenciones y también te daremos algunos ejemplos de estafas muy conocidas que podemos atajar juntos.
¿Medidas que tomamos para poner las cosas menos fáciles a los piratas informáticos? En primer lugar: no almacenamos las contraseñas que utilizan nuestros usuarios, sino que creamos hashes de esas contraseñas. Hashing es la seudonimización de los datos personales. Ciframos sus datos de forma irreversible para asegurarnos de que nadie averigüe nunca cuál es su contraseña real.
Segundo: aunque trabajemos con hashing es importante para su seguridad digital y, de hecho, para todas las cuentas que utilizas en Internet, que siempre elabores una contraseña original, fuerte y que la guardes con un gestor de contraseñas, así no se olvidará de nada y no tendrá que usar DeathPet123_! durante otros 10 años.
En tercer lugar, es muy importante que habilitemos la autenticación de dos factores para los creadores. La autenticación de dos factores es una forma más segura de iniciar sesión y dificulta la intrusión en su cuenta. Esto se debe a que, cuando inicia sesión, se comprueba dos veces que realmente es usted y no un bandido cibernético en sudadera con capucha que navega por Internet sentado en el ático de su madre. La 2FA funciona según el principio "algo que sabes (tu propia contraseña) + algo que tienes (tu teléfono con, por ejemplo, la aplicación Google authenticator, que te proporciona un código) = acceso".
Así que, además de introducir su nombre de usuario y contraseña, necesitamos un segundo factor de seguridad. Por ejemplo, un código que reciba a través de su aplicación de autenticación. Hoy en día, muchos sitios web funcionan con 2FA. Otras formas de doble comprobación, además de la contraseña, pueden ser un código que recibirás por mensaje de texto o llamada, su huella dactilar, simplemente pulsando "Aceptar" en su aplicación de YouTube, reconocimiento facial o, en nuestro caso, una aplicación generadora que crea nuevos códigos cada pocos segundos. Solo tiene que descargar la aplicación Google authenticator en la App Store. Nuestro consejo sobre 2FA: asegúrese siempre de configurarlo, para todo.
Además, alojamos F2F en Amazon AWS, que también ejecuta muchas otras plataformas importantes. Aquí puede leer por qué mencionamos esto específicamente en una lista de medidas de seguridad. En resumen, no queremos alojar nuestra plataforma "en cualquier sitio", sino donde también están los grandes porque ofrece un cierto nivel de seguridad, fiabilidad y escalabilidad (a medida que crecemos aún más).
En quinto lugar, comprobamos a todos los que crean una cuenta de Creador con la llamada comprobación "Know Your costumer" (KYC). ¿Le parece excesivo? Muy bien, pero hay demasiados imitadores por ahí como para no hacerlo. Y como ya hemos dicho, haremos todo lo posible para mantener a salvo a nuestros verdaderos Creadores. Y eso no se puede hacer si alguien intenta robar su identidad y enriquecerse con sus fotos. Nuestra comprobación "Know Your Customer" consta de tres pasos: pedimos a todo el mundo una copia de su pasaporte, luego le pedimos un selfie para verificar que realmente coincide con esa bonita foto de pasaporte, y después comprobamos si ambas coinciden con el contenido que publica. Además, controlamos los intentos de inicio de sesión anómalos y los comportamientos sospechosos en nuestra plataforma. Lo sabemos, lo haríamos genial en un episodio de Ley y Orden: Encuentra al Hacker.
¿Se da cuenta de que nos tomamos muy en serio su seguridad? Pero, ¿qué puede hacer usted mismo para garantizar su seguridad y la de su contenido?
En primer lugar, póngase en marcha con la autenticación de dos factores. Parece que lleva más tiempo de lo que realmente es y podría salvarte la vida en el futuro. Y seamos realistas, hoy en día hasta nuestras tías conocen el 2FA, así que no puede ser tan difícil, ¿verdad?
En segundo lugar, si estás planeando hacer una colaboración con otros creadores en un futuro próximo, asegúrate de tener los papeles en regla. Por lo menos, haz que firmen un contrarto para que no haya sorpresas desagradables.
Mira, cuando decimos que es increíblemente importante para nosotros proteger a nuestros creadores, que confían tanto en nosotros y que quieren crear sus contenidos con nosotros, lo decimos muy en serio. Por eso trabajamos con Cam Model Protection. CMP es una empresa que vigila Internet para asegurarse de que sus contenidos no se distribuyen ilegalmente: CMP intentará emprender acciones legales contra el culpable. La idea es que esta herramienta, que se ocupa de las descargas ilegales, protege tu privacidad 24 horas al día, 7 días a la semana, elimina las copias ilegales de su contenido y también encuentra y elimina este contenido ilegal de los motores de búsqueda, se integre eventualmente en nuestra plataforma.
¿Todavía no sabe por qué nos preocupamos tanto por la seguridad en Internet?
Como ya hemos dicho, es muy vulnerable cuando pone su cuerpo y su cara en Internet. Y no creemos que deba ser así. Al menos, en un mundo ideal, no tendría que preocuparse de que la gente robe su contenido, lo utilice para estafar a otros o para ganar dinero rápido, de que la gente intente entrar en su cuenta o que la gente diga que le está ayudando y en realidad esté planeando algo completamente diferente (y malvado). Por desgracia, no vivimos en un mundo ideal.
Regularmente tenemos que lidiar con gente que se hace pasar por otra persona y publica contenido personal de alguien que no está activo en F2F en absoluto, por ejemplo. Cuando nos enteramos de algo así o nos lo comunican, nuestro equipo jurídico actúa de inmediato. Y podemos decirle que ya hemos ganado varios casos de este calibre. Así que ni se lo piense.
También hubo otra estafa que salió a la luz hace poco en la que alguien tenía supuestos contenidos ilegales de nuestros creadores que habían salido a la luz en algún sitio gracias a una supuesta filtración de datos y este alguien les ayudaría, ya que conocía a un hacker que podía hacer que todo desapareciera. Al final resultó ser un Fan que había comprado él mismo el contenido en cuestión, lo había "filtrado" y luego -probablemente para acercarse a su Creador favorito- le dijo a este Creador a través de una cuenta anónima que su contenido había acabado en la calle debido a una filtración de datos y que él (¡qué héroe!) podría ayudarle a solucionarlo. Sin embargo, no hubo fuga de datos en absoluto, solo hubo una persona con malas intenciones y una mente enferma.
Así que, si alguna vez se encuentra con algo sospechoso: notifíquenos de inmediato. Por desgracia, Internet no es un espacio seguro, pero al menos podemos hacer todo lo posible para que F2F lo sea. Juntos, nos esforzamos por ser la plataforma más segura para todos los creadores y sus fans.